Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Наталья Полякова
Документы агента проверены
Специализация
Продажа недвижимости: жилая, загородная, коммерческая, Аренда недвижимости: жилая, загородная, коммерческая, Ипотечное кредитование: ипотека, Другие услуги: консультации, ремонт
Регион работы
Московская область, Москва
Контакты
+7 933 786-XX-XX Показать
Отзывы о специалисте
4,5
4.47619047619047621 отзыв
ID:130942181

Добрый день! Покупали дом через Наталью. Сложились некоторые обстоятельства по состоянию здоровья и мы вынуждены были просить ждать нас... Наталья проявила себя как очень компетентный и душевный человек, дождалась решения нашей проблемы и провела сделку на высшем уровне. Быстро, чётко и без каких-либо зацепок и замечаний. Всё доступно, открыто и понятно. Мы очень довольны. Доверие полное!!! Если будем ещё покупать,продавать недвижимость или сдавать только через Наталью! Спасибо большое за дом! Елена и вся наша семья.

Полякова Наталья

Елена, благодарю Вас и всю семью за такой тёплый отзыв! Мне очень приятно, что так высоко оценили мой профессионализм и внимание)

ID:91744231

Первоначально взаимодействие с агентом было очень даже приятным. Земельный участок оперативно показан и о нем рассказано. Изначально в объявлении было указано 4 сотки, по факту встречи с продавцом оказалось, что регистрацию можно проводить только от 5-ти соток, что значительно увеличило стоимость договора, необходимо сказать, что на встрече оперативно нашли решение, но при этом скорее всего такие моменты специалистам данной сферы известны, поэтому хотелось бы больше честности. После внесения задатка объявление о продаже не снималось, более того цена существенно увеличилась, что так же не соответствует стандартной риелторской практике, есть опыт, что даже прописывают в соглашении, что объект снимают с продажи. После задатка вообще началась комедия. Задаток взял риелтор себе, хотя по закону задаток передается продавцу. На просьбу предоставить нотариальную доверенность на прием задатка, вопрос риелтором был про игнорирован. Впоследствии оказалось, что доверенности нет, то есть задаток принят незаконно и все это время удерживался у риелтора. Также отсутствовала согласованность в вопросе формы участка. На протяжении примерно 10 дней со стороны риелтора урегулирования не проводилось, информация искажалась, что продавец и/или покупатель не согласны. По истечении времени и факта зависшего вопроса, недопонимание уже начало проясняться сторонами и разрешаться в пользу общих интересов. После чего риелтор присоединился с якобы разрешенным вопросом, хотя при этом инициативы и участия со стороны риелтора не было, что выглядело крайне глупо. На требование вернуть незаконно взятый задаток, начался обман. В результате задаток вернули после предупреждения о заявлении в полицию. Сложилось ощущение, что не было цели продать участок. А была цель удержать задаток. Возможно «нам так не повезло». Уместно оплачивать услуги риелтора, но когда реализуется качественная работа специалиста, своевременное урегулирование возникших вопросов и ориентир на результат. Будьте внимательны. Проверяйте документы.

Полякова Наталья

Благодарю за комментарий, который показывает насколько важны для меня интересы моих клиентов! Я уважаю Ваше мнение, и хочу отметить, что этот отзыв оставлен человеком, который не был моим клиентом, а представлял противоположную сторону сделки, действовал самостоятельно без агента. В этой ситуации я представляла интересы Продавца, а не Покупателя, именно поэтому наши позиции и видение ситуации могут сильно различаться. Сделка сложная, состояла из нескольких нестандартных этапов, и я честно информировала обе стороны. Никаких нарушений ни с моей стороны, ни со стороны Продавца не было - действовала строго в интересах своего клиента. Напомню интересы противоположны. Сроки соглашения не только соблюдались, но и были спланированы с запасом по времени, учитывали тот объём работ, который необходимо сделать. За эти 10 дней были подготовлены 3 варианта раздела земельного участка, с участием кадастровых специалистов с предоставлением схем, работа которых не была оплачена! Покупатель искусственно создал торопливость, чтобы получить возможные дополнительные выгоды, например как снижение цены (хотя скидку уже предоставили) и проведение сделки на своих условиях, без учёта интересов в сделке Продавца. Факты таковы, заключено соглашение, но покупатель в указанный срок не смог или не захотел обеспечить необходимую сумму, изначально всей суммы у него не было, о чём сообщил при подписании. Если бы открыто объяснил свои обстоятельства и корректно хотел выйти из сделки, думаю не возникло бы всех этих обстоятельств. Вместо этого началось искажение фактов и попытка рассорить меня с Продавцом, который меня нанял для защиты своих интересов и решения своих вопросов. Поэтому желая подстраховаться, в такой неопределённой ситуации со стороны покупателя, было принято решение согласованное с моим клиентом-продавцом о возвращении рекламы, сезон проходит очень быстро( , к тому же продавец не брал на себя по договору обязательство снятия рекламы, только обязательство не продавать в оговорённый срок другим, что строго соблюдалось, хотели только получить доп телефон, на случай если сделка сорвётся и избежать продажи на невыгодных продавцу условиях. Угрозы звучали не только в мой адрес, но и в адрес моего клиента.. В результате, чтобы избежать дальнейших конфликтов и не терять время мы с Продавцом согласовали решение вернуть Покупателю денежную сумму в полном размере. Хотя уже была проведена работа и показы, и переговоры, и соглашение заключено и работа кадастровых специалистов тоже. Изначально Покупатель пытался согласовать не подходящую форму участка для Продавца, которая уменьшила бы его дальнейшую стоимость. Но решение было найдено, и, конечно, итоговое решение принимал Продавец, а не я. Отдельно отмечу, что строгой необходимости в наличии нотариальной доверенности не было в данной ситуации. Это уже юридические тонкости. Таким образом, все действия были легитимны и согласованы с моим клиентом.

ID:27417914

Очень позитивная девушка. Пунктуальная. Встреча прошла как планировали, без опоздания. Всё достаточно объективно и полно рассказала по всем объектам.

Полякова Наталья

Благодарю за такой приятный отзыв! Буду рада продолжить общение по интересному Вам дому.

ID:123751640

Прекрасный агент, все рассказала и разъяснила По общению очень приятная, рекомендую иметь дело

ID:84843559

хочу поблагодарить Наталью за показ таунхауса в ЖК "Зелёный город". Несмотря на то, что мы его не купили, Наталья очень терпеливо и с вниманием отнеслась к нашей ситуации. Наталья несомненно профессионал в своей сфере деятельности и самое главное Человек!

ID:61500660

Недавно купил участок в Мышецкое,доволен как слон после купания.Наталье большой поклон и благодарность.

ID:93923

Наталья настоящий спец своего дела, помогла провести сделку при покупке и в дальнейшем привела все документы в порядок. Остались самые положительные впечатления от сотрудничества. Спасибо Вам большое!

ID:61566662

Наталья настоящий профессионал своего дела! Во всем проконсультировала, взяла весь объём работы на себя. Отстаивала интересы, предлагала варианты решения вопросов. Постоянно была на связи. Если ещё понадобится купить или продать недвижимость, то только к ней! Ещё раз огромное спасибо!

ID:85281270

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить Наталью за проделанную работу в продаже дома в СНТ К.Р. Огромное спасибо за составление всех документов и грамотно проведённую сделку. Наталья, очень ответственный, отзывчивый и профессиональный специалист своего дела, с которым легко, комфортно и приятно работать! Буду рекомендовать всем как грамотного специалиста в своем деле!

ID:61846226

Хороший профессионал, грамотно работает с документами, быстро реагирует на вопросы, приятный человек в общении. Никаких нареканий нет. Сделка прошла быстро и четко.

Ещё 11 отзывов